近年來(lái)，天長(zhǎng)市人民檢察院始終堅(jiān)持把提升人民群眾安全感和滿意度工作融入各項(xiàng)檢察工作中，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、增強(qiáng)司法公信，推動(dòng)檢察工作創(chuàng)新發(fā)展，在2020年1-8月份政法隊(duì)伍滿意度測(cè)評(píng)中連續(xù)第三年位居全省基層檢察院第一。
一是聚焦服務(wù)基層，延伸檢察工作觸角。作為市“雙提升”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，院檢察長(zhǎng)多次帶隊(duì)深入鎮(zhèn)村了解組織建設(shè)、宣傳發(fā)動(dòng)、矛盾糾紛排查、治安防控等開(kāi)展情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。2020年6月，與市司法局在銅城、秦欄、汊澗、楊村、冶山等鎮(zhèn)司法所設(shè)立檢察聯(lián)絡(luò)站，依托聯(lián)絡(luò)站先后開(kāi)展法治宣講進(jìn)校園5次，接待群眾法律政策咨詢30人次，入鎮(zhèn)村宣傳8次，收集公益訴訟線索10條，聽(tīng)取對(duì)檢察工作意見(jiàn)建議6條，打通了檢察工作服務(wù)群眾最后一公里，建立了常態(tài)化服務(wù)群眾機(jī)制。
二是聚焦司法為民，積極服務(wù)發(fā)展大局。立足檢察職能履行，嚴(yán)厲打擊黑惡勢(shì)力、“兩搶一盜”、故意傷害、黃賭毒等群眾反映強(qiáng)烈的多發(fā)性、暴力性刑事犯罪，維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定。出臺(tái)服務(wù)保障民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展“十三條”規(guī)定、與市工商聯(lián)會(huì)簽《關(guān)于建立健全服務(wù)保障民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展溝通聯(lián)系機(jī)制的實(shí)施辦法》，開(kāi)展院領(lǐng)導(dǎo)及檢察官入企大走訪等，主動(dòng)服務(wù)天長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。舉行案件公開(kāi)聽(tīng)證會(huì)4次，改進(jìn)案件審查方式，切實(shí)保障當(dāng)事人合法權(quán)益，提升檢察機(jī)關(guān)公信力。積極響應(yīng)市疫情防控統(tǒng)一部署，下沉社區(qū)值守1893小時(shí)，辦理涉疫情案件2件2人。
三是聚焦優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建良好公共關(guān)系。優(yōu)化集檢察服務(wù)、檢務(wù)公開(kāi)等功能于一體的檢務(wù)工作區(qū)和12309檢察服務(wù)平臺(tái)，多次因“一站式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得群眾錦旗感謝。積極發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，落實(shí)群眾來(lái)信來(lái)訪七日內(nèi)回復(fù)制度，2018年以來(lái)妥善處理群眾來(lái)信來(lái)訪326件次，檢察長(zhǎng)接訪29次，發(fā)放司法救助金11.84萬(wàn)元，為20名刑事被害人送去“檢察溫暖”。廣泛邀請(qǐng)代表委員視察調(diào)研、旁聽(tīng)庭審、參與案件評(píng)查、參加新聞發(fā)布會(huì)等，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)，持續(xù)改進(jìn)工作。實(shí)行程序性信息、法律文書(shū)和重大案件三公開(kāi)，2018年以來(lái)發(fā)布3984條。
四是聚焦素能提升，打造過(guò)硬檢察隊(duì)伍。把黨建工作放在突出位置來(lái)抓，與檢察業(yè)務(wù)同部署、同落實(shí)，確立“嚴(yán)管厚愛(ài)兩手抓，更加突出嚴(yán)管”的管理思路，進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。緊盯重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范，加強(qiáng)檢務(wù)督查。加強(qiáng)“三個(gè)規(guī)定”學(xué)習(xí)落實(shí)，強(qiáng)化案件質(zhì)量評(píng)查，壓實(shí)檢察官辦案責(zé)任。采取崗位練兵、以老帶新、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、實(shí)施年輕干警成長(zhǎng)成才工程等方式，打造精英化檢察隊(duì)伍，2018年來(lái)，1名干警被評(píng)為全省業(yè)務(wù)能手，2名被評(píng)為全市優(yōu)秀公訴人，20余人次受到各級(jí)表彰。
五是聚焦法治宣傳，傳遞檢察好聲音。嚴(yán)格貫徹落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”的普法責(zé)任制，在法律文書(shū)說(shuō)理、對(duì)不起訴案件現(xiàn)場(chǎng)宣告、庭審說(shuō)理、典型案例宣傳報(bào)道中“以案釋法”，將以案釋法融入檢察辦案每一個(gè)環(huán)節(jié)。依托走訪慰問(wèn)、志愿服務(wù)、節(jié)日活動(dòng)、扶貧濟(jì)困等，深入鎮(zhèn)村、社區(qū)開(kāi)展涉農(nóng)、公益訴訟等普法宣傳，受到群眾好評(píng)。將傳統(tǒng)媒體與“兩微一端”等新媒體手段相結(jié)合，利用好檢察開(kāi)放日、新聞發(fā)布會(huì)等新載體，2018年以來(lái)，發(fā)布各類(lèi)信息3500條，不斷提升人民群眾對(duì)檢察工作的知曉度和滿意度。
(來(lái)源：天長(zhǎng)市人民檢察院 呂穎)
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