楊村鎮(zhèn)：人大代表走進(jìn)政務(wù)中心 聽(tīng)民聲，解民意，搭建和群眾的“連心橋”

5月11日上午，楊村鎮(zhèn)市人大代表趙揚(yáng)和殷曉萍首次走進(jìn)天長(zhǎng)市政務(wù)服務(wù)中心，與群眾“零距離”接觸，廣泛聽(tīng)取民眾心聲，如實(shí)記錄群眾反映的述求，真心實(shí)意為群眾排憂解難，搭起了和群眾之間的“連心橋”。

“老百姓們來(lái)這里辦事不知道找誰(shuí)，看到我們這個(gè)窗口，知道找人大代表準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”。人大代表都來(lái)自不同單位不同崗位，群眾要找代表反映問(wèn)題不知道去哪找，代表平時(shí)與群眾之間也很少能有面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。此次代表走進(jìn)政務(wù)中心，一定程度上緩解了這一矛盾。代表們?cè)诼?lián)系點(diǎn)認(rèn)真接待來(lái)訪群眾，耐心傾聽(tīng)群眾反映的意見(jiàn)和建議，如實(shí)記錄群眾反映的述求，對(duì)于在職能范圍內(nèi)能夠現(xiàn)場(chǎng)解答的問(wèn)題給予現(xiàn)場(chǎng)答復(fù);對(duì)暫時(shí)未能解答的問(wèn)題，則進(jìn)行梳理分析，形成意見(jiàn)建議交辦單，及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門處理，確保群眾意見(jiàn)、建議得到及時(shí)辦理。

人大代表走進(jìn)政務(wù)中心，充分發(fā)揮了基層人大代表在聯(lián)系群眾、化解矛盾、促進(jìn)和諧、服務(wù)發(fā)展等方面的積極作用，使代表聯(lián)系點(diǎn)真正成為聯(lián)系群眾的主陣地、服務(wù)群眾的“連心橋”。

(來(lái)源：楊村鎮(zhèn) 張淼淼)