曙光社區(qū)協(xié)調(diào)處理居民組打水抗旱矛盾

近日，因天氣干旱，秧田需要打水抗旱，曙光社區(qū)劉澗組、甲莊組、西安組由于打水問題產(chǎn)生矛盾，社區(qū)網(wǎng)格員及時發(fā)現(xiàn)問題，組織相關(guān)人員協(xié)調(diào)處理矛盾。

協(xié)調(diào)過程中，了解到矛盾原因在于三個居民組都是通過紅星二站經(jīng)西安水庫進(jìn)水渠，往西安水庫蓄水。同時，包田大戶何有山需要通過進(jìn)水渠進(jìn)行灌溉秧田，因不能同時使用進(jìn)水渠，遂產(chǎn)生矛盾。社區(qū)與雙方逐條溝通、逐條化解，經(jīng)過2個多小時曉之以情、動之以理的努力，冷靜下來的雙方逐漸認(rèn)識到了彼此的不容易，也不愿意為了小事破壞和睦鄰里關(guān)系，主動自愿各退一步，雙方就打水問題達(dá)成共識，保證劉澗甲莊西安居民組正常打水的同時，包田大戶利用水泵和皮管對秧田進(jìn)行灌溉，給予一部分補(bǔ)貼。

問題解決完后，居民紛紛表示十分感謝社區(qū)為鄰里調(diào)解作出的貢獻(xiàn)，使鄰里矛盾大事化小，小事化了，避免了鄰里矛盾的升級，維護(hù)了社區(qū)鄰里關(guān)系和諧穩(wěn)定。