八墩村開展矛盾糾紛調(diào)解工作

近日，八墩村開展自來水二三級(jí)管網(wǎng)工程修建計(jì)劃，保證在村居民都有自來水的供應(yīng)，使村民生活得到改善。

在修建的過程中，開發(fā)商與住戶產(chǎn)生了一定的矛盾糾紛，接到電話后，兩位網(wǎng)格員主動(dòng)受理該情況，立即到達(dá)現(xiàn)場，了解矛盾點(diǎn)在何處，做好雙方思想工作，積極化解，分清責(zé)任，達(dá)到公平公正，并開展耐心細(xì)致的說服疏導(dǎo)工作，促使雙方當(dāng)事人相互體諒，消除隔閡，在雙方都滿意的情況之下，達(dá)到最好的解決效果。

在今后的工作中，八墩村還將加大排查調(diào)處力度，對(duì)發(fā)生的矛盾糾紛為群眾提供自行化解的依據(jù)，同時(shí)為群眾提供良好的聯(lián)系鎮(zhèn)村干部的方式，讓群眾在有問題時(shí)可以方便的聯(lián)系到聯(lián)村干部，促進(jìn)問題糾紛的解決。