長興社區幫助社區老年人網上繳納醫保費

又到了一年一度城鄉居民基本醫療保險繳費的時間，我市自去年來全面實行了線上繳費，極大地方便了廣大居民。但是有部分老年人不擅長使用手機，不會使用微信小程序和支付寶等繳費方式，急需要有人能幫助他們。

長興社區村干了解到廣大老年人的難處，積極耐心地幫助老人們完成繳費，對于會使用智能手機的老年人，社區工作人員積極教會他們一步一步綁定信息并進行繳費，對于沒有手機或者只有老年機的老年人，社區工作人員就用自己的手機幫助他們進行繳費。

信息網絡的發展給人們帶來極大便利的同時，也給老年人帶來了數字鴻溝和操作使用難度，這就需要我們基層工作者想民之所想，急民之所急，設身處地為社區老年人解決難題。長興社區立足老年人對醫療保險線上繳費操作困難的問題，積極開展“幫教醫保”活動，通過引導手機步驟操作、工作人員代繳的方式，完成了社區老年人的全部醫保繳費。“居民無小事”，醫保工作的完成，是一件小事，也是一件大事，幫助老年人完成醫保繳費，各位老爺爺老奶奶臉上洋溢著笑容，便是對我們社區工作的最大認可。