“書記你好,家里有人發(fā)燒,沒有退燒藥。”“我陽了,買不到藥,請社區(qū)幫幫忙。”“小孩高燒,買不到藥,請問怎么辦?”……連日來,在藥品暫時短缺的情況下,社區(qū)很多居民通過網(wǎng)格群中發(fā)布求藥消息,作為社區(qū)書記的郭志凱一次次或帶領(lǐng)轄區(qū)兩委同志上門送藥,或只身前往居民家中解決購藥難題,讓愛在寒冬中傳遞。
2022年12月7日疫情防控措施調(diào)整以來,由于人員流動,王店社區(qū)發(fā)熱癥狀激增,大量居民面臨購藥難、看病難的問題,社區(qū)居委會書記郭志凱親力親為,四處購藥解決居民困難,在高燒將近40攝氏度依然帶病工作,奔走在一線前沿。
未雨綢繆,把群眾利益想在前。在他地逐步調(diào)整疫情防控措施之際,郭志凱敏銳察覺到感染潮的來臨,他提前聯(lián)系到轄區(qū)內(nèi)藥房,請求他們備足退燒、止咳等藥品,防止感染潮漫過導致的購藥難題。為了不讓老人們面對買不到藥的困境,他自掏腰包買下幾十瓶布洛芬退燒藥,又將社區(qū)內(nèi)65周歲以上的老人名單登記造冊,并逐一撥打居民組長電話,請他們通知各位老人前往社區(qū)領(lǐng)藥。在系列先行措施同步進行下,社區(qū)內(nèi)65周歲的老人基本都領(lǐng)到了一定數(shù)量的退燒藥,他們笑著說道“現(xiàn)在就算發(fā)燒,心里也有底了”“遇到稱職的當家人,我們有困難都能解決”。
多番協(xié)力,把群眾困難當成天。感染潮的到來,讓社區(qū)不少腿腳不便的群眾無法出行看病、購物,相關(guān)藥品也不能及時發(fā)放到群眾手中。正值此時郭志凱自己也感染上病毒,拖著39.4攝氏度高燒的身體,他仍然堅持在工作崗位上,為出行不便的群眾代購生活物資,親自送上門;把退燒藥仔細包好,一包一包親手送到老人手中;上門慰問空巢老人,叮囑他們注意身體健康;幫助家長聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生室醫(yī)生治療夜間高燒患兒……
身先士卒,把群眾問題解決好。寒冷天氣的影響,導致數(shù)位老人過世,居民喪葬事宜變多,但恰好因為病毒感染,社區(qū)工作同志們先后陽性,喪葬申報工作一度面臨停擺壓力。郭志凱考慮詳細,讓患病同志居家休息,自己帶著病體奮戰(zhàn)不休。一方面,他在收集居民申報材料,過細留存后發(fā)送給鎮(zhèn)政府負責領(lǐng)導,第一時間預約殯儀,保障居民喪葬得到正常操辦;另一方面,他上門勸導,曉之以情、動之以理,既要讓操辦規(guī)模符合國家移風易俗的要求,也要保護居民身體健康避免更大范圍的感染。他的努力獲得了廣大居民的理解,主動縮減操辦規(guī)模,并做好嚴格的防護。
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