廣陵街道天一社區：開展“大討論、大排查、大提升”專項工作會議

近日，天一社區積極組織社區兩委、小區黨支部書記、網格員及部分黨員深入開展了如何充分發揮社區基層干部在信訪工作中的作用大討論活動，圍繞如何發揮好基層黨組織、基層干部在信訪工作中的作用及如何運用好“1+5+N”信訪工作機制等問題，與會人員積極發言。

會議認為，小區(網格)黨支部書記、網格員要發揮在信訪工作中的信息員作用，通過線上、線下各種渠道，及時了解自己小區(網格)內的信息動態，充分掌握可能上行的以及帶有苗頭性傾向性的信訪隱患。在重要改革措施出臺和重要節日、會議前后，社區黨組織要及時組織網格員、小區黨支部黨員針對小區(網格)內的情況開展“大排查”，對可能出現的不穩定因素進行細致排查，提前做好重點人群的工作，落實好有關預案和防范措施。

天一社區黨總支書記唐來平在會議強調，社區基層干部要加強學習各項政策，實現信訪工作能力“大提升”。要盡量保證初次接訪人員能夠第一時間做好來訪者的政策宣傳和解釋工作。在接訪過程中，能夠解決的信訪問題要及時解決，暫時不能夠解決的信訪問題要積極將信訪問題上報社區書記、包保領導，對于需要多個職能部門受理處理的疑難復雜問題，信訪工作人員要陪同或是代替上訪群眾與有關部門聯系，并且將相關信息反饋給信訪者，以取得他們對信訪工作的信任和支持。