大通鎮：四個強化提升“掌上監督”質效

為進一步做好小微權力“監督一點通”平臺推廣和應用工作，有效按下解決群眾急難愁盼問題的“快捷鍵”，大通鎮紀委聚焦小微權力運行，多點發力強化平臺建設，提升基層監督質效。

強化宣傳推廣。大通鎮紀委結合工作實際，“線上+線下”雙管齊下開展多樣化宣傳，線上充分利用微信、短信等方式，將小微權力“監督一點通”平臺使用方法及功能通過視頻和信息等方式展示給群眾;線下充分利用“三會一課”、村民組會議、宣傳標語、實地走訪入戶等形式進行有效宣傳，發放宣傳單頁，手把手教導群眾注冊和使用，落實落細宣傳推廣工作。截至目前，大通鎮共發放宣傳單頁3.9萬余份，注冊人數2萬余人。

強化信息公示。加強村(社區)和職能部門協調配合，完善平臺信息錄入工作，進一步及時、規范信息公開。一是規范信息錄入。壓實職能部門責任，及時錄入信息，規范模板導入。二是做好自查自糾。逐一對照大通鎮小微權力“監督一點通”服務事項信息公開公示清單明細，對公開數據進行查漏補缺，確保應公開盡公開。目前共上線公示信息2萬余條。

強化投訴辦理。不斷完善服務平臺協同聯動機制，平臺收到群眾投訴件后，做到第一時間受理問題，及時轉辦并反饋辦理結果，嚴格審查答復內容，鎮紀委和相關責任部門對辦理意見做到提前審核把關，確保辦理質量。聚焦群眾身邊的腐敗和作風問題，傾聽群眾心聲，分析研判投訴內容，開展集中整治，切實把群眾“呼聲”轉化為“掌聲”。目前已辦理投訴23件，滿意度為100%。

強化督促指導。依托鎮每月紀檢工作例會，及時總結成效及不足，督促各村(社區)統籌做好信息公開、用戶活躍度、投訴滿意度等工作，并將其納入村級績效考核;嚴格執行“日督查、周提醒、月通報”制度，強化對村(社區)、相關職能部門的監督檢查，發現問題，第一時間督促指導進行調整修改，確保小微權力“監督一點通”平臺常態化、規范化高效運行。今年以來鎮紀委對“監督一點通”平臺建設工作開展業務培訓2次，專項監督1次，日常監督7次，共發現問題17個，現已整改到位。