“感謝你們，這個平臺太方便了……沒想到我反映的問題這么快就得到解決，現(xiàn)在，路修好了，大家出行更順心了。”近日，投訴群眾向前來回訪的天長市紀(jì)委監(jiān)委第一紀(jì)檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)工作人員高興地說道，并在手機上點了“好評”。

不久前，仁和集鎮(zhèn)蘆龍社區(qū)陶巷組因?qū)嵤┩恋卦鰷p掛拆遷項目，大型機械長期作業(yè)導(dǎo)致道路路面多處破損，居民出行難且存在安全隱患，當(dāng)?shù)鼐用裥募比绶伲恢绾问呛谩Ｉ鐓^(qū)居民厲先生就通過基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺進行留言投訴。

收到留言后，仁和集鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視，立即將投訴件轉(zhuǎn)交至蘆龍社區(qū)居委會并全程督辦。鎮(zhèn)紀(jì)委負責(zé)人和蘆龍社區(qū)書記第一時間趕到留言群眾家里詢問情況，群眾急切表示路面凹凸不平、塵土飛揚等，給他們社區(qū)居民生活帶來了很大麻煩，還影響了村容村貌。通過走訪附近居民和實地調(diào)查，群眾反映的陶巷道路損壞問題屬實。

“民有所呼，我有所應(yīng)。道路交通安全治理事關(guān)人民福祉，關(guān)系到人民群眾的切身利益，必須馬上辦理!”鎮(zhèn)紀(jì)委全程督辦，并協(xié)調(diào)鎮(zhèn)相關(guān)部門到現(xiàn)場進行查看，現(xiàn)場召開座談會商討對策，研究解決方案。從鎮(zhèn)紀(jì)委收到群眾投訴到拿出解決方案，不到12個小時。在鎮(zhèn)紀(jì)委的有力監(jiān)督下，社區(qū)“兩委”干部緊鑼密鼓組織施工隊加班加點施工作業(yè)，陶巷組沙石路很快就維修好，保障了居民出行便利，解決了群眾的煩心事。

據(jù)悉，仁和集鎮(zhèn)隨后召開專題會議，對此類問題舉一反三，在全鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)排查道路損壞情況，重點排查鎮(zhèn)2020年以來自然村通硬化路和聯(lián)網(wǎng)路工程和農(nóng)村公路路基路網(wǎng)延伸完善工程，對排查出的道路安全隱患及道路損壞等問題進行集中治理修繕，切實做到為民修路辦實事，保障出行解民憂。

今年以來，該市紀(jì)委監(jiān)委繼續(xù)采取多渠道、全方位、廣覆蓋宣傳推介平臺，在總結(jié)前期試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，推動監(jiān)督下沉，融入鄉(xiāng)村治理，鼓勵群眾充分運用平臺在線查詢信息、反映問題，有效提升平臺知曉率和使用率，打通基層小微權(quán)力監(jiān)督的“最后一公里”。截至目前，該平臺訪問量1166.2萬人次，受理投訴459件，辦結(jié)458件，群眾滿意率達96.98%。

“群眾的訴求就是我們監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的方向。下一步，我們將繼續(xù)用好用活‘監(jiān)督一點通’，聚焦群眾‘急難愁盼’，推動問題快速高效辦結(jié)，切實解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，讓群眾享受更多更好的監(jiān)督‘福利’。”該市紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負責(zé)同志表示。