天長(zhǎng)市秦欄鎮(zhèn)官橋社區(qū)于2019年成立婚姻家庭糾紛調(diào)解室,調(diào)解室有1名專職調(diào)解員和26名巾幗志愿者組成,包含醫(yī)生、教師、女企業(yè)家、黨員干部和村民代表等各行各業(yè)人員。自成立以來(lái)共調(diào)解成功數(shù)百起婚姻家庭糾紛,調(diào)解成功率高達(dá)95%以上。
工作關(guān)口前移,預(yù)防化解先行。官橋社區(qū)婚姻家庭糾紛調(diào)解室緊緊樹(shù)牢源頭防范化解的工作理念,增強(qiáng)憂患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把工作抓在平時(shí),把責(zé)任壓在平常,成功打造了集“矛盾排查、糾紛化解、法律幫助、關(guān)愛(ài)幫扶”于一體的綜合維權(quán)服務(wù)模式,以農(nóng)村婚姻家庭為主體,以婚姻中夫妻關(guān)系、老人贍養(yǎng)、未成年人監(jiān)護(hù)等矛盾糾紛為重點(diǎn),根據(jù)廣大婦女群眾和家庭的需求,開(kāi)展有針對(duì)性的普法和法律咨詢服務(wù),設(shè)立“扁鵲切脈箱”,挨家挨戶發(fā)放婚姻家庭矛盾線索卡將矛盾糾紛化解在萌芽之中,從而達(dá)到“良醫(yī)治未病”的效果。
完善排查機(jī)制,健全分析研判體系。官橋社區(qū)婚姻家庭糾紛調(diào)解室充分發(fā)揮婦女干部、婦聯(lián)執(zhí)委、巾幗志愿者作用,采取日排查與周排查相結(jié)合,并在每周開(kāi)展分析研判,對(duì)摸排的家庭矛盾糾紛,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行標(biāo)識(shí)管理,有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展上門調(diào)解、婚姻家庭關(guān)系輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、法律援助等服務(wù);對(duì)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高的矛盾糾紛,強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)調(diào)解,主動(dòng)聯(lián)系綜治部門、派出所、司法所等部門,為婦女群眾提供法律咨詢和援助,并做好臺(tái)賬登記,建立回訪制度。
加大法律宣傳,提升法律意識(shí)。官橋社區(qū)婚姻家庭糾紛調(diào)解室積極利用節(jié)點(diǎn)宣傳,緊緊抓住“3.8婦女維權(quán)周”“12.25國(guó)際反家暴日”“12.4憲法日”等主題實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)展《中華人民共和國(guó)婚姻法》《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》《新民法典》等相關(guān)婚姻家庭法律法規(guī)宣傳教育活動(dòng)。積極開(kāi)展教育培訓(xùn),開(kāi)設(shè)“流動(dòng)法律講堂”,舉辦“法律進(jìn)鄉(xiāng)村,服務(wù)進(jìn)家庭”知識(shí)講座、巾幗志愿調(diào)解員培訓(xùn)班等進(jìn)行普法教育。依托本地孝文化底蘊(yùn),創(chuàng)新將孝文化融入家事審判中,聘請(qǐng)當(dāng)?shù)?ldquo;最美”家庭、“五好”家庭表彰者和形象好、心地好、口碑好的“三好”媳婦參與家事、鄰里等糾紛調(diào)解。
(來(lái)源:秦欄鎮(zhèn) 鄭曉莉)
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