廣陵街道：黨建賦能促治理 幸福“滿格”在小區(qū)

小區(qū)是服務群眾的“最后一公里”，更是基層治理的最末梢。為強化黨建引領，全力提升基層治理效能，近年來，廣陵街道將黨建貫穿于社區(qū)治理中，推動社區(qū)治理工作有力有序開展，將服務觸角延伸到居民“家門口”，用社區(qū)“微治理”串起居民群眾的“微幸福”，讓居民群眾看得見治理效果，看得見幸福美好生活場景。

黨建引領，激活基層治理“一池水”。“要不是小區(qū)黨支部積極幫助我們出謀劃策，并且?guī)椭遗芮芭芎筠k理報批手續(xù)，恐怕再有一年半載，也實現不了大伙的電梯夢哦!”近日，隨著廣陵街道天福社區(qū)廣廈花苑小區(qū)1號樓加裝電梯項目正式動工，樓上居民一顆懸著的心終于放了下來。

今年以來，該街道以小區(qū)黨支部為核心，建立起物業(yè)服務企業(yè)、物管會、業(yè)主代表的溝通協商機制，及時解決小區(qū)各類現實問題，讓資源在小區(qū)疊加、力量在小區(qū)沉淀、矛盾在小區(qū)化解。其間，在社區(qū)議事會的協調下，明確由小區(qū)黨支部成員通過入戶走訪、電話詢問、線上征集等方式，召集居住在小區(qū)的黨員，選舉責任心強、熱心公益事業(yè)、群眾基礎好、有一定黨務工作經驗的黨員為小區(qū)黨支部書記，為問題小區(qū)、老舊小區(qū)、自建房小區(qū)尋找“當家人”，牽頭召開小區(qū)黨支部、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)共同參與的聯席會，研究解決物業(yè)選聘、設施建設、服務收費等事項，做到了小事不出小區(qū)，營造了“人人參與，共建共治”的良好氛圍。

在廣陵街道各城市社區(qū)黨委的牽頭指導下，先后成立小區(qū)(網格)黨支部77個，組建小區(qū)業(yè)主委員會44個，探索了以黨建統領服務、以服務凝聚人心的多元共治社區(qū)治理模式，激活基層治理“一池春水”。

匯聚資源，擰成便民服務“一股繩”。城市書房、健身公園、養(yǎng)老服務中心、便民服務中心……近年來，得益于“一刻鐘便民服務圈”建設，居民群眾在15分鐘內便可享受到全方位的暖心社區(qū)服務。

潯河社區(qū)紅色驛站正是該街道精心打造的黨群服務中心之一。如何增強公共服務可及性?如何提升城市功能品質?該市統籌社區(qū)體育健身、文化藝術、醫(yī)療康養(yǎng)、擁軍優(yōu)屬等便民服務資源，一體化打造社區(qū)“一刻鐘便民服務圈”社區(qū)綜合服務體。期間，街道主要負責人深入社區(qū)一線謀劃、推動，確定依托社區(qū)黨群服務中心，擴面提升小區(qū)(網格)黨支部服務功能。

面對這一新生事物，廣陵街道堅持試點先行、典型示范、全面推進，選擇老舊小區(qū)、新建小區(qū)、安置小區(qū)等不同類型小區(qū)，打造示范性“紅色驛站”。在土城社區(qū)，利用社區(qū)服務保障用房建設居家養(yǎng)老服務站，為轄區(qū)1200余名老年居民提供助老服務供給;在潯河社區(qū)，圍繞“一老一小”，融入老年助餐、幼托服務、健康診療以及老年教育等10余項服務功能，著力打造“一刻鐘便民服務圈”樣板社區(qū)。

網格連心，下好服務創(chuàng)新“一盤棋”。“您好!是社區(qū)網格員嗎?我們這里怎么停電了?這大熱天的，沒有電怎么過啊?家里老人小孩都熱得受不了了，你們能不能幫助快點解決?”近日，廣陵街道天一社區(qū)萬福園小區(qū)突發(fā)停電，社區(qū)網格員在接到電話后迅速趕往現場了解情況，安撫居民情緒。

“這么熱的天氣，突然停電是誰都沒有預料到的。但是社區(qū)工作人員第一時間趕來，聯系維修人員爭分奪秒搶修，及時幫我們恢復供電，還一直陪著我們，真是太暖心了!”萬福園小區(qū)居民劉女士對“民聲呼應”的迅速響應稱贊道。

網格連心，轄區(qū)有了“微變化”——社情民意更暢通了，群眾愿意有話和網格員說了。在天福社區(qū)天聚山莊小區(qū)，網格員吳雁鳳的日記本上，寫滿了“責任田”的實時動態(tài)，誰家搬走了、哪戶漏水了、樓棟近期什么情況，基本上摸得一清二楚。該社區(qū)每周一召開網格員例會，匯總收集的情況、發(fā)現的問題，提交網格長審定并協調處置。其中，非社區(qū)職能范疇的提交街道，并商請市直相關部門協助處理，社情民意的搜集辦理形成了“采集、上報、處置、考核”全閉環(huán)管理模式。

隨著社區(qū)網格服務工作不斷深入推進，廣陵街道創(chuàng)新將各級黨代表、人大代表、政協委員和“五老”志愿者以及社區(qū)“雙報到”在職黨員等，廣泛參與到“微網格”治理中，用心用情促成了社區(qū)事務共管、共治和共享新格局，逐步實現“一網兜起大小事，矛盾化解在家門”，消除了基層社會管理與服務的“空白地帶”。

(劉世軍、陳蓉蓉)