千秋街道2024年度工作回眸（之二）：增強事前決策 提升服務水平 提高辦事效率

今年以來，街道黨政辦緊緊圍繞黨工委、辦事處工作中心，以增強事前決策、提升為民服務水平、提高辦事效率為根本，認真落實上級和主要領導要求，扎實工作作風，強化責任擔當，現將分管工作亮點梳理匯總如下：

一、千秋季事亮底色

為全面系統的記錄街道辦事處年度亮點工作、重大事件，2024年度，在街道主要領導的建議指導下，系統編制了“千秋季事”。千秋季事內容包括千秋要聞、部門動態、居村動態、關工之窗、亮單曬績五大板塊，其中亮單曬績涵蓋榮譽長廊、學習交流、媒體聚焦等內容。除了日常工作以外，黨政辦會隨時關注并聯系相關部門收集街道、各居村發布的重要活動、會議;通過來文及時記錄各項表彰榮譽。根據重要性、影響力和代表性原則，篩選出季度亮點工作，并按照時間順序進行排列，于每季度之初編制完成。目前，“千秋季事”已整理四期。

二、為民服務葆本色

黨政辦一手抓12345政務服務便民熱線，一手抓“數字天長”線上辦事服務，從為民“解憂”和“提速”兩個方面為民辦實事。今年以來，黨政辦堅持“群眾利益無小事”的工作原則，在各位領導的幫助和各個部門、居村的密切配合下，處理市長熱線1112條，涵蓋物業管理、業務咨詢、投訴、民生服務等影響群眾生活的各個方面;同時，積極推動政務服務“全省通辦”系統應用，打造“綜合窗口”一窗辦理，不斷推進社區便民服務站軟硬件建設，提高標準化、智能化水平。優化辦事流程，壓縮承諾時間和提交材料數，推廣“皖事通”APP注冊和使用，服務群眾水平和質量再上新臺階。

三、總攬全局提成色

黨政辦總攬全局，全面參與街道的各項工作中，主動“對標”、努力“靠標”，切實做到業績爭先、形象創優，對街道整體工作進行總結和提煉，積極對外進行宣傳。今年以來，共在《中國社會報》《中國應急管理報》《中國組織人事報》《人民政協報》《人民代表報》《安徽工人日報》國家級、省級報刊刊登18篇，共產黨員網、i自然、中國火炬、安徽新聞網等國家級和省級網站、公眾號刊載47篇。完成2023年、2024年千秋街道亮點工作回眸。