千秋街道安康社區(qū)：開展“養(yǎng)老認(rèn)證零距離 便民服務(wù)暖人心”活動

為積極推進(jìn)養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證工作，保障轄區(qū)居民能夠如期享受養(yǎng)老待遇，近日，千秋街道安康社區(qū)在做好政策宣傳的基礎(chǔ)上拓寬認(rèn)證渠道，協(xié)助老人完成養(yǎng)老認(rèn)證，用“零距離”的便捷服務(wù)傳遞關(guān)懷，解決居民后顧之憂。

社區(qū)工作人員通過“線上+線下”的方式積極宣傳養(yǎng)老資格認(rèn)證的重要意義與辦理程序。針對子女在身邊且符合條件的老人及其家屬，工作人員鼓勵他們利用皖事通小程序進(jìn)行認(rèn)證，詳細(xì)講解操作步驟，確保他們能夠順利完成。對于不會智能手機的老年人，老人只需攜帶有效身份證件前往社區(qū)，工作人員便會全程幫辦代辦，協(xié)助完成認(rèn)證。“只要您有需要，一個電話，我們社區(qū)工作人員就會盡快上門，幫您完成認(rèn)證。”對于行動不便的老人，社區(qū)工作人員接到求助電話后，第一時間與居民約定上門服務(wù)時間，入戶核實老人的基本信息，確認(rèn)無誤后協(xié)助完成認(rèn)證。

一件小事溫暖人心，百件小事匯聚民意。工作人員熱情接待、耐心解答，提供細(xì)致周到的幫助，助力老年居民跨越“數(shù)字鴻溝”。下一步，千秋街道安康社區(qū)將繼續(xù)秉持“關(guān)愛老人、方便群眾”的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為轄區(qū)老人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、貼心的服務(wù)。