7月26日上午，滁州市人大常委會副主任、天長市委書記賀家平在市信訪局開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動，耐心傾聽困難訴求，詳細(xì)了解事情原委，與屬地單位和部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場研究方案，推動問題化解。賀家平強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持法、理、情并舉，不斷提升信訪工作法治化水平，努力做到“接訪一個訴求、解決一類問題”，讓老百姓有實(shí)實(shí)在在的獲得感、幸福感和安全感。
賀家平先后接待處理和研判調(diào)度4批群眾來訪事項(xiàng)，涉及土地糾紛、工資拖欠、退休金待遇等問題，詳細(xì)了解相關(guān)情況，與屬地和相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場分析問題癥結(jié)、研究解決方案。
賀家平指出，各鎮(zhèn)街、市直各單位要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想和習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，全面落實(shí)省委、滁州市委要求，帶著責(zé)任、帶著感情做好信訪工作，依法、依規(guī)解決好群眾合理訴求，千方百計(jì)維護(hù)好群眾合法權(quán)益，不斷增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感和安全感。
賀家平強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，始終站穩(wěn)群眾立場，認(rèn)真傾聽群眾心聲，主動回應(yīng)群眾訴求，要做到舉一反三、標(biāo)本兼治，從個案辦理中梳理共性問題，努力以解決“一件事”帶動解決“一類事”。要持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，扎實(shí)開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動，主動到群眾反映強(qiáng)烈、矛盾比較突出、問題相對集中的地方去，將矛盾問題化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。要積極推進(jìn)信訪工作人性化、法治化，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)線、以促進(jìn)農(nóng)民增收為落腳點(diǎn)，運(yùn)用法治思維和人性化方式化解信訪矛盾，在消除信訪問題的同時，化解群眾身邊的急難愁盼問題，努力實(shí)現(xiàn)“訪結(jié)事了”“事心雙解”，全力維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定。
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