永豐鎮(zhèn)護(hù)城橋社區(qū)：解決油煙困擾 贏得居民信任

近日，永豐鎮(zhèn)護(hù)城橋社區(qū)網(wǎng)格員及時(shí)回應(yīng)群眾訴求，成功化解因油煙排放引發(fā)的鄰里糾紛，有力維護(hù)了小區(qū)居民的生活安寧。

永豐鎮(zhèn)永寶嘉園小區(qū)由于規(guī)劃建設(shè)年代較早，長(zhǎng)期處于餐飲經(jīng)營(yíng)與居住生活混雜的狀態(tài)，餐飲油煙擾民一直是社區(qū)的老大難問(wèn)題。網(wǎng)格員通過(guò)走訪與檢查發(fā)現(xiàn)，被投訴的小吃店安裝的油煙凈化器正好位于樓道出入口上方，一旦不及時(shí)清理維護(hù)，發(fā)生廢油泄漏會(huì)影響居民進(jìn)出，異味更會(huì)在樓道口彌漫。

網(wǎng)格員找到該小吃店經(jīng)營(yíng)人，建議其改善油煙凈化器的使用維護(hù)方法，增加清洗次數(shù)，規(guī)范維護(hù)作業(yè)，對(duì)維護(hù)中泄漏的廢油及時(shí)收集和清理，采取措施控制異味對(duì)居民的影響。在網(wǎng)格員的普法宣傳和勸說(shuō)下，餐飲店負(fù)責(zé)人配合采取措施規(guī)范油煙凈化器的清洗維護(hù)作業(yè)，確保進(jìn)一步減少自身餐飲油煙對(duì)周邊居民生活的影響。投訴人也對(duì)護(hù)城橋社區(qū)網(wǎng)格員的耐心工作給予了認(rèn)可。

下一步，護(hù)城橋社區(qū)將繼續(xù)做好服務(wù)資源下沉、網(wǎng)格日常巡查等工作，及時(shí)回應(yīng)群眾的訴求，盡力為民排憂解難，全力維護(hù)好社區(qū)的和諧穩(wěn)定。

（來(lái)源：永豐鎮(zhèn)護(hù)城橋社區(qū) 萬(wàn)金玉）