《安徽先鋒網》天長市廣陵街道：“三聚焦”推動城市社區治理走深走實

今年以來，滁州天長市廣陵街道黨工委對標“一改兩為”，以深化紅色物業管理為突破口，創新工作方法，做強區域黨建、建強支部堡壘，推動城市社區治理走深走實。

聚焦體制機制建設，夯實“紅”堡壘。一是強化體系建設。建立“街道大工委--社區大黨委--小區黨支部--樓道黨小組”四級組織體系，使黨組織鏈條延伸至基層末梢。全面貫徹黨的領導進小區，按照“應建盡建、分類推進”原則，建立小區黨支部54個、物業黨組織10個，實現黨組織組建、黨建指導員派駐全覆蓋。構建以小區黨支部為核心，物業企業、社會組織、駐區單位黨組織為兩翼，黨員業主代表參與的小區黨建聯盟，開展“六聯共建”，實現資源共享、互促提升。二是強化隊伍建設。建強“紅色業委會”，推行候選人資格聯審及選舉全程公證制度，制定候選人“十不宜”清單，倡導小區黨員參選業委會，新組建業委員會成員中黨員占比67%。實施黨支部組織生活提質增效行動，以“三抓三促”推動黨員學習教育走深走實。實施人才聯育，每季度舉辦“紅管家大講堂”，組織小區、物業等黨務干部赴蘇州等先發地區學習，開展“陵”選成才大比武和五星級工作者評選，全面提升“紅色物業”有關人員履職能力。三是強化陣地建設。依托物業陣地、紅色驛站、社區配套用房等，采取“單建、合建、共用”等方式，在每個社區先行建設3-4個小區黨支部陣地，逐步推動小區黨支部陣地建設全覆蓋。扎實推進基層黨組織建設“六亮”行動，按照“六有”標準，規范小區黨支部陣地建設，積極開展“一區一品”創建、打造“王大能”工作室、紅色易居等示范小區品牌。

聚焦聯動效應發揮，強化“紅”治理。一是三聯協商議事。在社區黨組織指導下，建立由小區黨支部、物業服務企業、小區業主委員會等三方組成的聯席會議制度，聯席會議下設辦公室，負責協調會議議題和指導工作開展。聯席會議一般每月召開一次，按照“收集民意--黨組織提議--各方共同商議--會議決議--結果公開--督促落實”的“六步工作法”，推動小區要事聯議、矛盾聯處、事務聯辦、服務聯評。今年以來，三聯辦累計解決小區外墻脫落、小區充電難等難題51件。二是常態聯動執法。完成新一輪街道綜合執法隊隊員抽調輪換，進一步選優配強綜合執法工作隊伍。建立小區常態化巡查機制，堅持疏堵結合，創新開展高峰期執法，今年以來，共辦理案件132起，集中解決了一批私拉亂接、亂停亂放等“老大難”問題。優化績效考評，對抽調人員實行單列考核，給予優秀人員職級晉升和表彰獎勵，激勵干事創業。三是科學聯合評價。成立街道物業管理辦公室，會同物業主管部門，采取“月抽查、季調研、年評議”，對物業進行綜合打分。考核評分在80分及以上的，命名為“物業示范小區”;評分末位的，限期退出服務項目。建立“雙述雙評”制度，年終召開小區評議會，業委會和物業企業向會議述職，接受社區“兩委”、小區黨員群眾代表等現場評議和書面評價。對于考核優秀的，給予適當獎勵;對考核排名靠后，業主反映強烈的，社區黨組織要求其限期整改。

聚焦民情民意導向，做實“紅”服務。精細化服務。將網格整合細化為84個，推行“社區指導員+支部網格長+黨員網格員+居民”管理模式，選聘286名網格員，每人聯系100戶左右居民，實現“人在網中走、事在網中辦”。依托市紅色智慧管家指揮中心和“天長智慧管家”APP，廣泛宣傳發動網格員和小區居民對發現的物業管理問題采取“隨手拍”方式及時上報，分層分類接單處理，實現民呼必應、接訴即辦。今年，街道承辦指揮中心派單的物業管理問題284件，群眾滿意度達94%。包保化服務。始終把小區來信來訪為黨建工作切入點，落實“五聯工作法”，街道班子成員帶頭包保最復雜的小區，用心做好“送上門的群眾工作”。今年以來，街道班子成員主動下沉服務，積極參與網格聯巡、居街聯調、小區議事，開好板凳會、家訪會，化解小區難題15起，切實把矛盾解決在基層。品牌化服務。扎實推進“標準化+星級黨支部”創建，培育選樹“五星級”示范小區5個。用好紅色驛站和小區黨群服務站，實施“四類服務”進小區，提供老年助餐、假期課堂、騎手歇腳、愛心義剪等個性化服務，把基層黨組織的服務功能輻射到社區服務各個環節。